Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Siamons International Inc. utilise et protège les renseignements que vous donnez lorsque vous utilisez ce site.

Siamons International Inc. s’engage à faire en sorte que vos renseignements confidentiels soient protégés. Si nous vous demandons de fournir certains renseignements par lesquels vous pouvez être identifié lors de l’utilisation de ce site, soyez assuré que ceux-ci ne seront utilisés que conformément à la présente politique.

Siamons International Inc. peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que ces changements vous conviennent. Cette politique est en vigueur à compter du 1er octobre 2008.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les renseignements suivants:

  • votre nom et titre de fonction;
  • vos coordonnées, incluant votre adresse courriel;
  • des renseignements démographiques tels que votre code postal, vos préférences et intérêts;
  • d’autres renseignements à des fins de sondages auprès de nos clients ou d’offres spéciales.

Ce que nous faisons avec les renseignements que nous recueillons

Ces renseignements nous permettent de mieux comprendre vos besoins et de vous fournir un meilleur service, plus particulièrement aux fins suivantes :

  • tenue de dossiers internes;
  • amélioration de nos produits et services;
  • envoi périodique de courriels promotionnels sur de nouveaux produits, d’offres spéciales ou d’autres renseignements susceptibles de vous intéresser en utilisant l’adresse courriel que vous nous avez fournie;
  • de temps à autre, nous pouvons aussi utiliser vos renseignements personnels pour communiquer avec vous aux fins d’études de marché, soit par courriel, par téléphone, par télécopieur ou par la poste;
  • nous pouvons aussi utiliser l’information recueillie pour personnaliser le site selon vos intérêts.

Sécurité

Nous nous sommes engagés à assurer que vos renseignements soient sécurisés. Afin d’en prévenir tout accès non autorisé ou divulgation, nous avons mis en place des procédures adéquates, tant physiques et électroniques que de gestion, pour sauvegarder et sécuriser les renseignements que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les témoins (« cookies »)

Un témoin (« cookie ») est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois votre consentement donné, le témoin est ajouté et aide à analyser le trafic Web ou permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les témoins permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins et préférences en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des témoins de suivi du trafic pour repérer les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic de pages Web et d’améliorer notre site afin de l’adapter aux besoins de nos clients. Nous n’utilisons ces informations qu’aux seules fins d’analyse statistique et ces données sont ensuite supprimées du système.

Globalement, les témoins nous aident à vous fournir un site Web de meilleure qualité en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez utiles ou non. Le témoin ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ni à tout autre renseignement à votre sujet autre que les données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les témoins. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins. Toutefois, ceci pourrait vous empêcher de profiter pleinement du site.

Liens vers d’autres sites

Notre site internet peut contenir des liens vers d’autres sites d’intérêt. Cependant, veuillez noter qu’une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, nous n’avons aucun contrôle sur les sites d’autres entreprises. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection ni de la confidentialité des renseignements que vous fournissez en visitant ces sites car ceux-ci ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité. Nous vous conseillons de faire preuve de prudence et de lire la déclaration de confidentialité applicable au site en question.

Contrôle de vos renseignements personnels

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels par les moyens suivants :

  • Chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur notre site, recherchez la case que vous pouvez cliquer pour signifier que vous ne voulez pas que vos renseignements soient utilisés par quiconque à des fins de marketing direct;
  • Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous en avisant par courriel à : customerservius@siamons.com;

Siamons International Inc. s’engage à ne pas vendre, distribuer ni louer vos renseignements personnels à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou y sommes contraints par la loi. Nous pourrions utiliser vos renseignements personnels pour vous faire parvenir de l’information promotionnelle relative à des tiers susceptible à notre avis de vous intéresser, si vous nous autorisez à le faire.

Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet dans le cadre de la Loi sur la protection des données de 1998. Des frais modiques seront exigés. Si vous souhaitez obtenir copie des renseignements que nous détenons à votre sujet, vous pouvez en faire la demande par téléphone au 1 866 811-4148 ou, par la poste, au Service à la clientèle, Siamons International, 48 Galaxy Blvd, Unit 413, Toronto, Ontario, Canada M9W 6C8.

Si vous croyez que les renseignements que nous détenons à votre sujet sont inexacts ou incomplets, veuillez nous le signaler au plus tôt à l’adresse ci-haut afin que nous puissions sans délai apporter les corrections nécessaires.